Hidroelectrica: astăzi este ultima zi pentru transmiterea indexului contorului
Hidroelectrica le reamintește clienților că 26 octombrie este ultima zi în care pot transmite indexul contorului, astfel încât factura de energie electrică să reflecte consumul real. Clienții care nu au făcut încă acest lucru sunt îndemnați să transmită autocitirea până la finalul zilei.
Compania pune la dispoziția consumatorilor mai multe modalități de transmitere a indexului. Autocitirea poate fi comunicată prin aplicația iHidro, prin Portalul Client sau telefonic, la numărul 0800 800 359.
Transmiterea indexului în intervalul stabilit este importantă pentru o facturare cât mai apropiată de consumul efectiv al gospodăriei. În lipsa unei autocitiri valide, factura poate fi calculată pe baza estimărilor prevăzute în contract și în regulile de facturare aplicabile.
Pentru a evita eventualele erori, este recomandat ca valoarea comunicată să fie citită direct de pe contor și introdusă cu atenție în aplicație sau în portal. Respectarea perioadei de autocitire îi ajută pe consumatori să își urmărească mai bine consumul de energie și să verifice ulterior dacă valorile înscrise pe factură corespund indexului transmis.
