Lovitură pentru femeia care acuză un salon din Pitești că i-a distrus părul. Răspunsul ANPC, năucitor
Un caz tumultuos a izbucnit în Pitești, unde o femeie a acuzat un salon de înfrumusețare că i-a deteriorat grav părul. După ce a inițiat o campanie de sesizări adresate instituțiilor competente, aceasta a primit răspunsuri oficiale din partea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), prin intermediul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Argeș (CJPC), precum și din partea Poliției.
Femeia, care a fost subiectul acestui incident, a declarat că nu este mulțumită de concluziile la care au ajuns autoritățile și că va continua să caute dreptate. După examinarea documentelor pe care le-a prezentat, ANPC a stabilit că reclamația este „nesoluționabilă la nivelul instituției”, neputându-se demonstra o legătură directă între serviciile salonului și deteriorarea părului.
Conform raportului ANPC, aceasta a fost informată că orice neînțelegere cu salonul poate fi clarificată în instanță, unde se poate solicita și o expertiză de specialitate pentru a evalua daunele suferite. Totodată, Inspectoratul de Poliție Județean Argeș a precizat că sesizarea a fost redirecționată către CJPC, argumentând că aspectele reclamate cad sub incidența acestei instituții. În plus, poliția a informat-o că are dreptul de a se adresa instanței civile dacă se consideră prejudiciată.
În ciuda răspunsului instituțiilor, petenta a afirmat că nu se va opri aici, având în vedere că este hotărâtă să își continue demersurile. Deja a transmis documente la Parchet și la ANAF, cu scopul de a aduce cazul său în atenția autorităților competente. Aceasta consideră că are argumente suficiente pentru a contesta deciziile anterioare și speră ca instanța să îi ofere o soluție favorabilă.
ePitești va continua să urmărească evoluția acestui caz și va oferi actualizări pe măsură ce noi informații devin disponibile, consolidând astfel angajamentul față de transparență și corectitudine în raportarea problemelor de consum în comunitate.
