Anunț important de la Hidroelectrica pentru clienți!
Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie electrică din România și un furnizor esențial pentru milioane de consumatori, a emis un anunț crucial destinat clienților săi, în special în contextul consumului crescut de energie pe perioada iernii.
Compania subliniază importanța transmiterii indexului de consum, avertizând clienții că acest demers este fundamental pentru a evita facturi mai mari decât cele reale. Astfel, toți consumatorii sunt îndemnați să comunice indexul contorului în intervalul 22-26 decembrie 2025. Nerespectarea acestui termen va conduce la estimarea consumului, ceea ce ar putea genera costuri suplimentare nejustificate.
Hidroelectrica a precizat că, în cazul în care indexul nu este trimis până la termenul stabilit, facturile vor fi emise pe baza unor estimări, nu pe baza consumului efectiv. Aceasta înseamnă că mulți clienți ar putea ajunge să plătească sume mai mari decât ar trebui, deoarece estimările de consum sunt adesea mai mari decât realitatea.
Modalități de comunicare a indexului
Pentru a facilita transmiterea indexului, Hidroelectrica le oferă clienților mai multe opțiuni eficiente:
- Prin Portalul Client Hidroelectrica, accesând contul personal;
- Prin aplicația iHidro, disponibilă pe telefoanele mobile sau desktop;
- Prin apel telefonic gratuit la numărul 0800 800 359, pentru transmiterea directă a indexului.
Pe termen lung, comunicarea lunară a indexului contorului se dovedește a fi cea mai simplă și eficientă metodă prin care consumatorii își pot gestiona cheltuielile cu energia electrică. Aceasta nu doar că ajută la reducerea costurilor, dar permite și evitarea unor surprize neplăcute la plată.
Sursa: epitesti.ro/stiri/economic/anunt-de-ultima-ora-de-la-hidroelectrica-pentru-toti-clientii
